4月2日至5月24日，上海国际会议中心圆满完成浙江援沪方舱医疗队服务保障任务，为292位浙江援沪医疗队员提供精心服务。

医疗队员在上海的52天时间里，酒店团队负责医疗队每日三顿无接触送餐服务，每日送餐近900份。为配合医护人员进驻方舱的工作时间，从最初的每天送餐7至8次，到后来每天送餐达11次。团队热情周到的服务赢得了浙江援沪医疗队的高度评价，展现了国会中心的服务品牌。

5月26日，团队再次承担浙江、福建援沪重症医疗队166名医护人员的服务保障任务。尽管马不停蹄，团队却依然保持昂扬的精神状态，接待服务人员坚守岗位、昼夜奋战，大家纷纷表示：“为抗疫作贡献，我们义不容辞，一定坚持到底、不负所托，完成好这次保障任务。”

浙江、福建援沪重症医疗团队自4月17日驰援上海以来，承担着疫情中最为危急繁重的医疗任务，救治各类高龄、危重患者，经常彻夜工作、连轴运转。

为了照顾好医护人员的生活起居和饮食健康，酒店团队迅速制定方案，形成24小时无间断响应的保障机制，精心制作色香味俱全的餐食，确保专业规范的场地设置和消杀措施。

为保证室内场所安全，医疗队与酒店还达成共识，关闭所有空调系统。为了缓解炎热天气带来的不适，酒店团队为医疗队员精心准备了冰块降低室温，并制作冰镇绿豆汤、西瓜等消暑食品，让医护人员住得舒心、安心。在与医护们共同度过的端午节，酒店还制作了粽子和香囊，既寄托吉祥安康的美好祈愿，也表达对白衣天使们真挚的感谢。

今天，经过两周多来的并肩作战，浙江、福建援沪医疗队圆满完成了全部救治任务，与酒店员工依依惜别，双方也定下重聚之约。医护们深情致谢酒店团队，向同心抗疫的“幕后英雄”们表达了敬意：“你们的暖心服务让我们毫无后顾之忧，全身心投入救治工作。”

酒店团队将怀抱这份弥足珍贵的认可与荣誉，迅速投入到复工复产工作中，为塑造城市服务窗口形象贡献自己的力量。